Como recadastrar o Token do App Bradesco

Se você mudou de celular, formatou o sistema ou desinstalou o app do Bradesco por algum motivo, provavelmente você perderá o acesso ao Token do app e não poderá mais acessar, por exemplo, o Internet Banking já que para ter acesso a ele, você precisa do token no celular.

Para recadastrar o acesso ao Token o app pede 2 códigos. Esses códigos só podem ser obtidos através do Fone Fácil Bradesco, no caixa eletrônico ou indo pessoalmente a agência e solicitar a atendente os códigos de ativação.

Atenção: é obrigatório ter acesso a internet na hora de cadastrar o token no caixa eletrônico, pelo telefone ou com a atendente.

Veja os métodos disponíveis para recadastrar o Token do aplicativo:

1 - No Fone Fácil Bradesco (não funcionou comigo)

Ligue para o número do Fone Fácil que está aparecendo na mensagem do Token. Fale que você quer recadastrar o token do app, o sistema pedirá os seus dados, aguarde até ser atendido por uma atendente e ela verá se dá para recadastrar com ela. No meu caso não funcionou e tive que ir até um caixa eletrônico mesmo.

2 - No caixa eletrônico (funcionou comigo)

Pode ser feita em qualquer caixa eletrônico de qualquer agência do Bradesco desde que você tenha a biometria cadastrada. 

Chegando no caixa eletrônico, entre as opções dos menus, aperte em “Mais” até chegar a última página onde está a opção “Cadastrar Token do App”. 

Ele irá pedir a sua biometria e te dará os números dos códigos. Coloque-os no app e depois cadastre uma senha para acesso ao token do app.

Feito isso ele pedirá para vc colocar o mesmo número que está aparecendo no token no caixa eletrônico e pronto. Só não demore muito no final porque se não, ele dará o erro “Tempo esgotado. Sessão Expirada” e você terá que refazer tudo de novo, mesmo com o token já aparecendo no app.

3 - Cadastrando pessoalmente na agência com a atendente (não cheguei a tentar)

Claro só poderá ser feito em horário de funcionamento da agência. Vá até a área de atendimento da agência e solicite a atendente um novo acesso ao token para o app. Acho que ela irá pedir os seus dados da sua conta e te ajudará a colocar os códigos no app.

Caso queira saber um pouco mais sobre o token do app, veja o vídeo feito pelo Bradesco:

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É até simples de recadastrar o token do app, porém na minha opinião é uma perca de tempo ter que fazer um desses procedimentos só para recadastrar o token. Seria muito mais fácil, prático, rápido e comodo colocar uma opção no próprio app para o recadastramento do token, ao invés ter que fazer algum desses 3 procedimentos. Quem sabe no futuro eles mudem isso. =/

E cuidado pois se você formatar o sistema ou excluir o app, terá que refazer todo esse procedimento novamente.